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催收外包公司发短信来怎么办?

来自: 重庆 查看: 2601 浅若清风  百度已收录

外包催收公司给你发短信的话,说明对你的催收已经进入了第二阶段,这里分两种情况,信用卡催收和消费金融公司及网贷的催收,这里重点说一下这两个的不同点和催收流程及应对方法

第一,信用卡催收流程,众所周知,信用卡是各大国有银行和商业银行发行的,他们只有客服中心没有催收的,他们的第一阶段的催收是由客服来完成的。如果你的信用卡逾期了,在3月之内都是由客服来负责完成对你的催收工作,这时候,主要是以电话催收为主,一般是不会上门的,他们主要是以打电话和发短信的形式去督促你完成还款事宜的,如果说这一阶段有还款困难或暂时还不上的情况,及时接听客服的电话给他说明情况,不要不接电话,不接电话的话,会判定你的还款意愿,有一种恶意透支的嫌疑,如果你的还款在三个月之内还没有处理,他们会委托给三方合作的催收公司去催收,这时候就会有提问者说的发短信和打电话的情况,这时候了也不要害怕,因为你已经三个月没有还款了,说明你的这个还款能力出现的问题,放平心态及时应对就行。他们的目的是跟你协商还款,不管是发短信还是打电话,还是上门和你见面聊。都不要害怕,从容应对就是。

第二,消费金融及网贷平台的催收流程,消费金融公司和网贷平台的一般都有自己的催收部门。他们的催收一般都追得比较紧,你逾期两三天或者一周都会有客服跟你频繁联系,督促还款,很多人都会受不了这一种压力,他们因为催收的时候,都是频繁的和你联系,给你发短信给你的紧急联系人发短信,甚至会给你的通讯录打电话。消费金融和网贷平台的逾期催收,是从你逾期的第一天就开始的,一直会持续三个月甚至是半年,第一个月最紧急,第二个月以后,会出现上门催收的情况。经过这一年多的网贷平台整顿和套路的打击,现在能存在下去的平台都是有金融牌照的,所以说贷款一般都是上征信的,不管是你信用卡逾期还是贷款逾期,对你的征信终究是产生了不良的后果,所以说在了解了信用卡和贷款的催收流程的情况下,合理利用一些方式和催收公司周旋,争取尽力挣钱早日还款

最后根据我的从业经验给大家总结一点,就是不管是你负债多少终究是有原因的,一些人是因为创业失败造成的,有一些人是盲目消费造成的,有一些人是对自己负债能力没有充分评估,过度消费造成的,还有一部分人为了奢华的生活,造成了这种负债的扩大,各有各的特点,最后忠告一点,如果出现这种情况,建议大家不要以贷养贷,充分评估,争取早日上岸,我已经在前面的很多次回答中回答了这个问题,负债不可怕,以贷养贷最可怕。

1

与贷款平台或银行联系协商。

很多情况下,一些小众贷款平台催收业务都是外包出去的,即便是银行这种稍正规的平台也会有监管不当的地方,出现暴力催收现象。遇到这种情况,大家首先要做的就是对所遭受的暴力催收待遇进行证据留存,包括短信、电话轰炸,带有辱骂型字眼的通通截图录音为证,甚至影响到正常生活的也可以拍照留证,同时记得做好备份。

收集好相关证据后,再联系贷款平台或银行,提出催收方式不当,并约定好相应的还款日期、还款金额等,以得到一个和平的解决。当然这些约定的前提是,贷款平台正规合法,利息等相关数据也在国家规定范围内。若贷款带有诱骗违法性质的,还是建议留证走司法渠道。

2通过12321平台举报。

12321平台是网络不良与垃圾信息举报受理中心,可以对诈骗、骚扰、垃圾短信和电话进行举报、投诉、拦截,是针对疯狂的短信、电话轰炸式催款最有效的方法。但它能拦截的电话和短信也只是针对某一特定号码,一般催收公司都会用不同的手机号联系欠款方,因此只能起到暂时的拦截作用,无法起到长期效果。

3寻求金融办或银监会的帮助。

遇到正规贷款平台催收方式过于暴力可以去工商部门或者银监会投诉,一般会有专人联系并处理协商这些事。但也有很多贷款平台并没有注册公司,这样即便去工商部分也没用,这种情况下建议找到当地的金融办,向它们进行投诉。4通过投诉平台进行投诉。

现在有一些公益性的消费投诉平台,对不规范的现金贷以及不合理的催收方式均有相关规定,可以保护一些合法公民的正当权益,如果有需要可以了解一下相关平台,在此我就不多赘述以免有打广告的嫌疑。

但还是希望,这类投诉平台是真的保护大家的合法权益,而不是成为老赖们的庇佑所,也希望大家借款一定要在有能力偿还的范围内。一般情况下,催收是合法合理的,若非逼急也不会采取暴力方式,当然肯定也有例外。还是希望大家合理贷款,按时还款,尽量避免遭遇这种暴力催收5寻求警方帮助。

一般情况下,催收仅限于短信、电话轰炸,言语辱骂等情况,即便留存证据报了警也不会起到多大作用。但若是催收已经达到殴打、实施暴力、曝光通讯录等恶劣行径,严重影响了个人及周边人生活,则属于违法行为,建议保存相关证据寻求警方的帮助。被殴打的情况,有必要也可以去验伤,证据更加充分。

不要觉得贷款欠钱不还不光彩,因而不好报警,若是个人合法权益受到不公正对待,那就该及时寻求有关部门的帮助,争取得到一个良好的解决。6在此告诫大家,贷款金额若超出自身可偿还能力范围,如非必要就别去做。超前消费行为若没有一定的自控力,就会如同无底洞般,会活生生将一大好青年或少女直接拖入深渊。

所有被暴力催债的证明都需要留存备份,必要情况下可以多平台求助。

不需要理他,当下努力挣钱!有钱了再去找银行或是网贷公司协商停息还本,还本分期

不理他,如果是信用卡欠债逾期的话一定要和银行工作人员谈,和第三方催收谈一点意义都没有。因为他们和银行都是雇佣关系。如果是网贷的话也是和实际的放款机构谈,时间长了都会同意免息或低息的,毕竟他们要的是钱,就算最后没从你身上赚到钱,总比变成坏帐要好的多。总之对于催收你可以比他还横,还艮,还能拖,最后肯定都会和谈的。记住人不狠站不稳,没事少惹事,有事就不怕事。

关机睡觉,难道自杀吗?

贷款逾期被催收

这是借款人最害怕面对又不得不面对的事情。

后台总会有很多人询问款姐:

款姐,催收的说**,是真的吗?

这样的问题多了,款姐就想着出一篇文章专门聊聊

各种暴力催收的说法,究竟是不是真的?


壹·报备全网,定位追查

2020/11/03







上图是小丽(化名)借贷逾期之后,收到的催收短信。

这之中提到因为小丽欠债逾期,金融借款机构会将其逾期信息通报全网,并根据身份证定位、布控以及调取小丽近6个月通话记录核实。

看这条短信的内容,感觉就像拍电影、抓罪犯。

不过是贷款逾期,怎么搞得这么严重。

这到底是催收大哥在唬人还是真的“放大招”呢?

其实,这件事的真假也不至于那么难判断。

首先,我们要知道催收是有成本和预算的。

如果真的就像短信中说的那么做,催收方除了时间成本,还要承担人工、交通、技术等成本。

如果借款人所欠的钱很多,那么这点还说得过去。

如果欠的钱比较少,这事根本不成立。

据《中华人民共和国电信条例》第六十五条规定,电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护,私自调取别人通话记录是违法的。

所以说, 催收短信还是恐吓的成分比较多。

贰·法院申请,司法诉讼

2020/11/03

催收短信还有一部分会以上图所示的“司法诉讼”为名,借款人收到这种短信。

因为缺乏对于这方面知识的了解,很多人看到消息,都会心生疑窦:这是真的吗?后果会不会很严重?

款姐告诉大家:

这很有可能是催收人对借款人的一个提醒,意思告诉你再不还款就要对你进行起诉了,可以将之理解为一种红牌警告。

而之后是不是真的会起诉,可能要看借款人接下来的行动。

另外,和法院相关,如果被法院判决还款,但是真的没钱还债怎么办?

款姐在这里告诉大家:

“真的没钱”和“逃避”的情况要分清楚。

如果真的暂时没钱,借款人应该与银行或者其他金融机构沟通,协商出新的还款计划和方案,为自己争取一个缓解的空间,等到有能力的时候再履行还款义务。

而有能力还债却拒不履行还款义务,就很有可能被法院强制执行,另外还会上征信黑名单。

叁·上门催收,当面洽谈

2020/11/03



这种短信相信不少人都收到过,催收人员口口声声说要上门当面沟通,让不少人心生恐惧,这是真的吗?

事实上,催收是有可能上门的,尤其是当地网贷在知道你的地址的情况下。

可这个短信中所说的还是有些不合常理的地方。毕竟现在很多人现如今是不住在户籍所在地的,所以按照户籍所在地上门,有点不妥,上门催收要去的话,应该是去常住地。

不过,借款人担心催收会上门,大多是怕伤害到人身安全。但即使催收上门,借款人也可以跟他们好好沟通的,如果催收在此过程中,有过激的行为,可以保留相关证据报警处理。


款姐温馨提示

暴力催收让很多人工作家庭受到影响,

别怕,款姐教你两招对付暴力催收,治标又治本。

首先,催收电话打进来,你直接问他公司名称、本人姓名、工号进行核对录音,再问有没有委托书,不提供以上四点,根本不用和他多说,因为他可能是伪冒身份。

而如果催收回答了,还敢暴力催收,咒骂威胁,借款人切记要收集录音证据,再电话致电资金方向平台施压,告诉他们“负债不代表借款人没有人权”。

如果他们还不停止暴力催收,借款人有权根据催收自律公约第三章行为规范去互联网金融协会或经侦大队报警维权。


第二个面对暴力催收的办法就是协商还款。

信用卡借贷逾期,可以根据商业银行监督管理办法第70条,协商个性化分期,签订协议后只需要按时还款,就能避免暴力催收,而大多数合法网贷也提供协商延期等折中办法。

首先一点,成年人要为自己做的事情负责人,收到催收信息说明你已经逾期了,先不说其他原因,哪怕怕人借你一块钱你要去还的义务,别老想着不还什么的!!!

催收的给你发短信,就是为了回笼欠款是为了挣提成,你每个月的最低还款有百分之五十有时催收人员的业绩提成,剩余部分会优先抵扣违约金和罚息,很少一部分才会抵扣本金,当本金没有全还完的情况下,你的违约金和罚息仍然按照全部本金的日息复利计算,然后你就回发现,每个月的最低还款都会比前一个月稍微高一点!你被催收抓到了弱点,那么你就成为了催收的小金库,每个月从小金库里拿点,细水长流!

如果你想要处理解决你可以参考以下几个方案,看看哪个适合你。

1、以卡养卡,以贷养贷的方式还。

这样就没有催收给你发信息打电话了。但是注意:这样的方式虽然停止了催收,你会发觉你越欠越多。不解决实质问题。

2、管亲戚朋友借,一次性还了。

这个不太可能,如果你想用这种方法,可能就不会逾期了。嘻嘻。俗话说,金钱有价,感情无价,谁都要生活呀。

3、变卖财产。

名下有多余的财产可以变卖来抵债,就唯一一个房子,啥的就算了。别在整的无家可归了。

4、协商延期,分期还款

但是你得有固定还款能力。不能说协商以后你也不还钱那就没什么必要了。国家给的福利我们得用,仅此一次机会,不要瞎浪费了。这是我们的权益。

5、不是正规银行打来的可以不接。

外包的催收,可以不接,如果暴力催收可以投诉。

负债不要怕,调整心态找对方法,懂得规划。一切都会好起来的。加油!!老铁们!!

  • 心理防线攻击法,对你的心理进行攻击。以家人名誉尊严为手,电话催收的根本目的就是打电话通知你的家人以及张贴各种催收函。
  • 根本不用怕,敢上门我就敢报警。
  • 根本不用理会催收所说的话,99.9%为假。
  • 放下内心一切杂念,努力挣钱。
  • 他们的工作效率就是得到报酬,得到报酬的前提就是想方设法把你借的钱要回来。
  • 都是打工的,但是他们这样有违道德。 不必怕他,有冒充公检法的,然后你截屏保留证据。
  • 切记一点,不管他说的多么令人折服,也不要信他的话。
  • 给你寄假的律师函和催收函的时候,或者是传票直接保留下来。

高于利息不要还,有问题打银监会电话,催收,如果是暴力, 直接黑猫投诉,或者银监会投诉。

催收公司发短信,有两种情况



一是你长时间拒接电话,他们联系不上你,只能通过短信的方式通知你。

二是通知的内容,有非常重要的信息,比如你的贷款明细,还款明细,处理方式,联系方式等等。


催收公司短信该怎么处理呢?

首先看是属于哪种情况。如果是催收公司长期联系不上你,或者你拒接电话。那就就要注意了。

欠钱没还,变更联系地址,联系方式,甚至躲避催收,很有可能被对方以诈骗事由起诉。本来是欠钱的民事纠纷,不要最后弄成刑事纠纷。

如果收到这样的信息,不管是催收,还是威胁等,第一时间主动联系催收,说明情况。即便是他们不能协商,最起码自己争取个主动。


如果是以各种方式迫使你还债的,比如下最后通牒,说要上居委会,工作在单位等,或者变相的发律师函,或者以法院的口吻发传票。收集好证据,如果确实已经影响到你的正常生活,或者生命财产安全的,直接将证据交由公安机关处理。


不管你是什么原因欠的债,但是你今天还不上,那就必须坦然面对。主动个债权人沟通协商,逃避解决不了任何问题,反而会加重自己的罪名。

不管催收是什么态度和语气,电话来了就接,短信来了就回,面对即可。

记住:你欠的是债,不是命。人生除了生死,其他都是小事



愿世间没有还不上的债,愿天下没有讨不到的债!


感谢阅读!